Kiểm tra nhật ký gửi nhận mail trong Mdaemon Administrator
MDaemon lưu trữ toàn bộ lịch sử gửi & nhận email trong các file nhật ký (logs), giúp quản trị viên dễ dàng theo dõi và khắc phục sự cố khi email không gửi/nhận được.
1. Truy Cập Nhật Ký Gửi & Nhận Email
Mở MDaemon Administrator.
Vào Logs → Chọn View Logs.
Chọn các loại log cần kiểm tra:
SMTP (Inbound/Outbound) – Kiểm tra gửi & nhận email.
IMAP & POP3 – Kiểm tra truy cập hộp thư.
Security Log – Kiểm tra lỗi bảo mật (SPF, DKIM, DMARC).
📌 Mẹo: Có thể dùng chức năng Find để tìm email theo địa chỉ gửi hoặc nhận.
2. Phân Tích Nhật Ký SMTP (Gửi & Nhận Email)
Ví dụ 1: Email gửi thành công
📌 Giải thích: Máy chủ nhận email đã chấp nhận thư, email đã được gửi đi thành công.
Ví dụ 2: Email bị từ chối gửi
📌 Nguyên nhân:
Máy chủ chặn do không xác thực SMTP.
IP bị liệt vào danh sách đen (Blacklist).
✅ Cách khắc phục: Kiểm tra SMTP Authentication và cấu hình SPF/DKIM/DMARC.
Ví dụ 3: Email bị trả lại (Bounce)
📌 Nguyên nhân:
Địa chỉ người nhận không tồn tại.
✅ Cách khắc phục: Kiểm tra lại địa chỉ email.
3. Phân Tích Nhật Ký POP3/IMAP (Nhận Email)
Ví dụ 1: Đăng nhập IMAP thành công
📌 Giải thích: Người dùng đăng nhập IMAP thành công.
Ví dụ 2: Đăng nhập thất bại
📌 Nguyên nhân: Sai mật khẩu hoặc tài khoản bị khóa.
✅ Cách khắc phục: Kiểm tra lại mật khẩu trong Account Manager.
4. Theo Dõi Nhật Ký Bảo Mật (Security Log)
Vào Security → Security Logs để kiểm tra:
SPF/DKIM/DMARC: Xác thực email.
Blacklist: Nếu IP bị chặn.
✅ Lưu ý quan trọng
✔ Nếu email bị chặn, kiểm tra SPF/DKIM/DMARC.
✔ Nếu không nhận được email, kiểm tra IMAP/POP3 Logs.
✔ Nếu bị lỗi “Relay Denied”, bật SMTP Authentication.